policyVos droits — Jucramelo
Cette politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
MOD-1Données collectées et finalités
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, notamment votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez via le formulaire de contact. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous envoyer les informations que vous avez demandées et pour répondre à vos questions. Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD.
Nous collectons également des données de navigation anonymisées à des fins d'amélioration du service, telles que les pages consultées, la durée des sessions et le type d'appareil utilisé. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement et sont traitées de façon agrégée. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l'adresse contact@jucramelo.com.
MOD-2Conservation et sécurité des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant trois ans à compter de votre dernier contact avec nous. À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
MOD-3Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@jucramelo.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à vos droits dans un délai d'un mois à compter de sa réception.